有限期1年/20000 公里内保证 “STAR CUSTOM 给于车主，由购买日算起，有限期1年/20000公里内的保证。此项保证包括维修任何由STAR CUSTOM 所安 置的改装配套的手工缺陷” 此保证书不包括： 错误使用导致的损坏，改装，意外如并撞、火烧、盗窃、蓄 意破坏、或被物件击中车辆，天灾导致的损坏如空运时跌下、雹、地震、水灾 及洪水、暴风雨、雷电及其它等等。这项保证书不包含经济损失赔赏如金钱或 时间损失、不便、交通工具的损失、租用交通工具开销、住宿费用、其它旅程费用及其它附带或随之而来的损失。由 STAR CUSTOM 授权员工以外的任何人所作的任何及所有变更，修改或维修，将导致此有限期 1年/20000 公里内保证作废。

1.1 基本品质保证
A.车辆底盘的品质保证
您所购买的Star Custom车辆底盘的各项品质保证由该车型的生产厂家提供。
B.车辆内饰品质的保证
您所购买的Star Custom车辆内饰品质保证由Star Custom公司或Star Custom所授权的经销商和特约维修厂提供。
C.品质保证期限
车辆底盘的品质保证期限以该车型的生产厂家规定的时限为标准，车辆内饰品质的品质保证期限为12个月或12，000公里，以先到为准。
D.基本保证的登记和获取资格
您的车辆只有在下述情况才能获得基本保证：
您的车辆是由Star Custom所授权的经销商销售的。
您的车辆是到Star Custom所授权的特约维修厂处维修保养的。
您的车辆是按照车辆生产厂家的车主手册提供的程序进行操作和保养的。
1.2腐蚀品质保证
A.保证范围描述
该项保证对于所有的，由于生锈或腐蚀引起的车身金属板穿孔提供免费更换或修理。如果穿孔不是由于腐蚀或生锈引起的，该项保证不适用。装饰品或表面的腐蚀-如果原因是由于尖锐物品刮伤或摩擦造成掉漆引起的-不在品质保证的范围内。详情请参见Sec.2
B.保证期限
保证期与基本保证日期一致
该项保证有时间和行驶里程的限制
o对于金属板，保证期限为12个月，没有里程数的限制
o对于外部车身金属板（已喷/烤漆）的部分，该保证期限为12个月或12,000公里，以先到为准
车主的权利和义务
-- 车主有责任遵守所要求的所有定期保养项目（详见车主手册中所列保修项目），建议您保留所有的保养和维修收据。
-- 在车辆发生问题后，您有责任尽快送到经销商的维修厂去修理，修理期限一般不超过30天
-- 厂家在下述情况下将会拒绝您的品质保证要求：
A.滥用 B.忽视 C.不正确的保养 D. 没有经过批准的改动
如果您仍有疑问，请联系免费电话： 800-8207827
或拨通24小时热线：13801817827

2.1 未经许可改装车不在品质保证中的内容
A.未经许可改装车中不包括在品质保证中
您的汽车中的某些项目的更改会影响品质保证的内容，这些更改项目条款包括：
"安装非车辆底盘生产公司生产的发动机，零部件，元件等装置 (包括非Star Custom公司选用的音响系统和速度控制)
"使用非车辆底盘生产公司和Star Custom公司生产或选用的汽车材料以及附件
品质保证中不包括非车辆底盘生产公司提供的零部件的保证。同时非车辆底盘生产公司提供的零部件，元件，发动机以及其他装置的维修和调试需另外收费。用与任何比赛另加的非车辆底盘生产公司生产的零件及任何因此引起的维修保养费用由车主承担。
零部件的调换不包括在品质保证中的有：
"安装元件-----除车辆底盘生产公司授权经销商提供部件外
"用于防锈或其他保护措施的产品
"使用任何非车辆底盘生产公司提供或指定使用的制冷剂。
B.未许可改装车中会影响品质保证内容的一些项目
以下一些行为将影响您的品质保证内容：
"在未经许可的情况下擅自断开、调节和更改里程表的行为将影响品质保证，除非您的维修师规程修理或更换里程表
"添加任何将里程表断开的装置也将影响品质保证内容
"安装其他的空调产品可能引起对汽车一系列的破坏。并将改变品质保证内容
2.2 环境因素不包括在品质保证中
由于环境因素如气体辐射，化学物质的影响，树汁，盐、海水、酸雨以及道路的损坏等等导致的汽车损坏不包括在品质保证中。此外由于自然条件因素，如暴雨、狂风、飓风、沙尘暴、闪电、洪水以及地震，引起的损坏也不包括在品质保证中。
2.3 保养费用不包括在品质保证中
由于没有及时进行保养和不恰当的保养，此维修费用不包括在品质保证中。违反车主手册中的规定而使用了污染的汽油，燃油、润滑油或其他液体的行为也不享受品质保证条款。
此外品质保证不包括每一辆汽车正常的维修和定期保养的费用。这些不包括在品质保证范围内的条款有：
"润滑油
"发动机调整
"滤清器、制冷剂、火花塞、灯泡和保险丝的更换。(除品质保证中规定的维修费用以外)
"清洁以及磨光
"旧雨括、旧制动踏板以及衬套的更换
2.4 意外事故以及由此产生的后果的维修费用不包括在品质保证中
不论在车辆的品质保证期内还是超过品质保证期，您不可以享受意外事故以及由此发生的免费维修。同时由意外事故导致的时间和物质损失补偿不包括在品质保证中。这些损失包括：
"时间损失
"车辆的使用价值的损失
"租赁车辆费用、燃油，电话以及旅行费用损失
"个人或公司财产对车辆的所有权损失
"税收损失
2.5 赛车并不享受品质保证
赛车引起的维修费用不包括在品质保证中，在参加过汽车拉力赛后发生的一切汽车质量问题都不包括在品质保证范围内。
2.6 某些腐蚀情况不包括在品质保证中
这些情况如下：
"由于事故，损坏，汽车滥用或汽车的改装引起的腐蚀
"由于工业辐射、沙土、盐、以及石头的影响致使汽车表面的损坏
"由于不规范的驾驶，如行使于腐蚀性化学药物，酸，或化肥上引起的腐蚀
"车身的更换引起的腐蚀或非车辆底盘生产公司和Star Custom公司生产或选用的装置引起的腐蚀
2.7 其余部分
品质保证中不包括的内容还有以下几条：
"失火或事故引起的
"滥用汽车或不爱护汽车
"使用错误---如超载或不在路面上行驶
"排放系统的调整或会影响排放系统的零部件的调整
"安装使用过的零部件，即使这些零部件原先由车辆底盘生产公司和Star Custom公司生产选用
"任何不按照车辆底盘生产公司和Star Custom公司有关规定就将汽车擅自更改的项目
2.8 汽车的遗失、援救、刮损等情况不包括在品质保证中
以下任何一种情况不在品质保证范围内：
"保险公司宣布汽车遗失
"在保险公司宣布汽车被盗后进行重新制造
"标明此汽车为特殊用途汽车，如"援救汽车"、"垃圾车"、"划损汽车"、"重造汽车"或同等字眼的汽车，不享受品质保证
汽车如遇以上任何一种情况中的一种，此汽车不享有车辆底盘生产公司和Star Custom公司的汽车品质保证。
2.9 品质保证的限制条款
Star Custom公司保留品质保证条款的解释权。如果您的汽车未经过规定的保养，或者您滥用或不注意保养汽车，Star Custom公司将限制您汽车的品质保证条件。这些条款的限制将影响您维修的费用。费用将根据维修的当时情况而定。

3.1从何处获得服务
Star Custom 公司建议您去购买地的经销商处获得服务，同时在中国境内，任何一家经车辆底盘生产公司和Star Custom公司授权的维修厂都会为您提供品质保证服务。
3.2 紧急情况下品质保证项目的修理
如果您在紧急情况下不得不在非授权的修理厂进行修理，请按照以下的程序进行：
=向修理厂索取所有已进行的品质保证项目修理和更换的发票，以及牵涉到的部件清单
=回家后，联系CAC客户服务中心，申请偿还。
=向CAC客户服务中心提供发票的复印件，发生的日期，以及其他要求提供文件
服务热线：
24小时服务热线：1380 181 STAR (7827)
免费电话（Toll Free）：800 820 STAR（7827）
Star Custom Automobile(China) CO.,LTD
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